Pour les commerces de service locaux
Les leads que votre téléphone rate, le bot les attrape.
Pour cabinets, BTP, agences, avocats, dentistes : un chatbot WP qui pré-qualifie les visiteurs 24/7, prend les rendez-vous, capture les demandes urgentes hors horaires. €19-39/mois. Hébergement UE, RGPD-clean.
Votre téléphone est votre goulot
Vous tournez un commerce de service local — un cabinet dentaire, un cabinet juridique, une entreprise CVC, un studio d’architecture. Le téléphone est le canal n°1. L’appelant de 18 h tombe sur le répondeur. Celui de 9 h attend 4 minutes. La moitié ne laisse pas de message ; ils appellent votre concurrent.
Vous n’avez pas de standardiste 24/7. Vous ne voulez pas embaucher. Vous voulez une couche qui gère les 80 % de « est-ce dans votre périmètre, quels sont vos horaires, je peux prendre RDV mardi à 10 h » — pour que les appels qui vous arrivent soient ceux qui ont besoin d’un humain.
Animam livre un chat visiteur qui pré-qualifie, prend des RDV, capture les demandes urgentes, et pousse des leads structurés vers votre email ou votre calendrier. Plus du schema LocalBusiness + OpeningHours + FAQ pour la visibilité sur les AI Overviews Google locaux.
Ce dont vous avez vraiment besoin de notre part
Votre casquette : « je rate des leads quand personne ne décroche ». Résoudre cela = euros directs.
| Fonctionnalité | Importance pour vous | Pourquoi |
|---|---|---|
| Chatbot visiteur avec outil BOOK_MEETING | ★★★★★ | Pré-qualifie, prend RDV, intégration calendrier. Lead dans votre inbox avec données structurées. |
| Voice (Vapi) — fallback téléphone | ★★★★★ | Roadmap. Quand le téléphone sonne hors horaires, l’IA décroche (avec votre voix à terme). |
| Schema LocalBusiness + OpeningHours | ★★★★ | Critique pour la citation par les AI Overviews Google locaux. |
| Schema FAQ sur les pages questions courantes | ★★★★ | Booste la citation dans les réponses IA (« est-ce que le cabinet X fait Y »). |
| Webhooks (Doctolib / Calendly / Google Calendar) | ★★★★ | Pousser les créneaux pris dans votre outil de calendrier existant. |
| Sync du contenu | ★★★★ | Le bot connaît la liste de vos services, les bios de l’équipe, les horaires d’ouverture depuis votre contenu publié. |
| Assistant admin | ★★ | Optionnel. Pas nécessaire pour le cas d’usage central. |
Visiteurs €19/mois pour le chat seul, Bundle €39/mois avec les outils admin
Visiteurs €19/mois — chat visiteur + booking + bridge formulaire vers WPForms. Le minimum qui résout votre problème.
Bundle €39/mois — ajoute l’assistant admin pour gérer vos pages services, mises à jour FAQ, tagging schema. Recommandé si vous avez un site lourd en contenu.
Voice (téléphonie Vapi) est sur la roadmap 2026. Si la voix est votre canal principal, écrivez-nous — nous pilotons avec quelques commerces locaux.
Trois choses à faire le jour 1
1. Installez + configurez l’outil booking
Dans Animam → Tools, activez BOOK_MEETING. Connectez votre Google Calendar (OAuth en 2 clics) — le bot voit votre vraie disponibilité et propose les créneaux en conséquence.
2. Tagguez votre page d’accueil avec le schema LocalBusiness + OpeningHours
Ouvrez le chat admin. « Ajoute le schema LocalBusiness sur ma page d’accueil avec notre adresse, téléphone, horaires d’ouverture, liste de services. » Le bot drafte le JSON-LD et l’écrit. Auto-détection pour les AI Overviews.
3. Câblez le webhook leads vers votre CRM (Doctolib / Calendly)
Quand le bot prend un RDV, poussez l’événement structuré dans votre outil de calendrier existant via webhook. Configurez une fois.
FAQ
Va-t-il poser les bonnes questions de qualification pour mon métier ?
Configurez l’outil BOOK_MEETING avec les questions que vous posez au téléphone (mutuelle, urgence, code postal, type de prestation). Le bot les collecte dans la conversation et les inclut dans l’événement de booking.
Mon calendrier est Doctolib, pas Google. Ça marche ?
Google Calendar nativement aujourd’hui ; Doctolib via webhooks (le bot pousse le booking structuré, vous gérez l’API Doctolib de votre côté). Intégration native Doctolib sur la roadmap.
Voice (téléphonie) quand ?
La voix via Vapi marche sur la plateforme apex ; le plugin WP ne l’expose pas encore en self-serve. Pilote avec des commerces locaux sélectionnés maintenant ; disponibilité générale Q3 2026.
RGPD / données patients ?
OVH France, DPA signé, aucune donnée santé patient stockée au-delà du transcript de conversation (rétention configurable). Conforme pour usage médical / juridique européen.